Podpora klienta v obtížných životních situacích: základní orientace
05.06.2026
9:00 - 16:00
ONLINE - webinář
odkaz bude zaslán přihlášeným 1 den před konáním
8 vyučovacích hodin
Zřetel, s.r.o.
A2025/1404-SP/PC/VP/PP
- Sociální pracovníci
- Pracovníci v sociálních službách
- Neformální pečovatelé
- Pracovníci na úřadě
- Pracovník v manažerské, řídicí funkci
Kurz je určen sociálním pracovníkům dle § 109 a pracovníkům v sociálních službách dle § 116 zákona č. 108/2006 Sb., kteří poskytují základní sociální poradenství a podporují klienty v komplexních životních situacích. Obsahem kurzu je prohloubení praktické orientace a znalostí v klíčových oblastech, které klienti často řeší, jako jsou systém sociálního zabezpečení (důchody a nemocenské), systém sociálních dávek, dluhová problematika (exekuce, insolvence, prevence) a překážky na trhu práce (včetně podpory v nezaměstnanosti).
Po absolvování budou účastníci schopni systematicky zmapovat základní životní situaci klienta, identifikovat relevantní oblast obtíží (dávky, dluhy, zaměstnání) a doporučit mu vhodné kroky v souladu se zákonnými možnostmi své profese, ať už jde o kontakt s úřadem, specializovanou službou, poradnou či jiným odborníkem.
Kurz probíhá interaktivní formou, s důrazem na praktický nácvik dovedností. Kombinace výkladu, práce s reálnými případovými studiemi a modelových situací zajistí, že si účastníci osvojí jistotu v praktické aplikaci získaných znalostí. Kurz tak efektivně posiluje jejich profesní kompetence pro kvalifikované poskytování základního sociálního poradenství v souladu s platnou legislativou.
Po absolvování kurzu si účastník prohloubí znalosti a praktickou orientaci v nejčastějších životních situacích, se kterými klienti přicházejí do sociálních služeb. Kurz se zaměřuje na základní souvislosti klíčových oblastí, jimiž jsou systém sociálního zabezpečení, systém sociálních dávek, dluhová problematika a obtíže spojené se zaměstnáním. Účastník upevní svou schopnost systematicky zmapovat základní informace o situaci klienta a efektivně poskytovat základní sociální poradenství. Získá tak kompetenci kvalifikovaně nasměrovat klienta na odpovídající instituce, specializované služby a ověřené informační zdroje. Zároveň si rozšíří praktické dovednosti využitelné v každodenní praxi, zejména schopnost pracovat s případovými studiemi, klást cílené otázky, podporovat klienta v aktivním řešení jeho situace a využívat ověřené portály veřejné správy. Kurz tím zásadně posílí profesní jistotu účastníka při poskytování základního sociálního poradenství v souladu s platnou legislativou.
Absolventka sociální práce Univerzity Hradec Králové. Působí jako sociální pracovnice Občanského poradenského střediska. Ve své profesní i lektorské činnosti se věnuje podpoře klientů v obtížných životních situacích.
1 690 Kč/osobu (osvobozeno od DPH)