Lehčí krok v těžké práci: Principy pozitivní psychologie pro podporu pracovníka i klienta v sociálních službách

Kurz je postaven na ověřených metodách pozitivní psychologie, posilování resilience a mindfulness, které mají empirickou podporu pro zvýšení psychické odolnosti, wellbeingu a prevenci vyhoření u pracovníků v náročných profesích.

Struktura kurzu kombinuje teoretické základy s aktivními cvičeními: práce se silnými stránkami, krátké mindfulness techniky, růstový mindset, emoční zdatnost, pozitivní emoce jako zdroje osobní stability,  orientace na řešení, jednoduché techniky pro psychohygienu a odolnost pracovníka i klienta.

Program podporuje schopnost pracovníků posilovat vlastní psychickou odolnost, uvědomění vlastních zdrojů a zvýšení pocitu zvládání obtížných situací. Díky nácvikům a osvojení si těchto dovedností dokáže být pracovník dobrým průvodcem zvyšování odolnosti a pocitu zvládání obtížných situací i pro klienta.

Vzdělávací program je koncipován jako výukový, sebezkušenostní a prakticky orientovaný. Přispívá k posilování wellbeingu, psychické odolnosti pracovníků i klientů, prevenci vyhoření a ke zvyšování kvality podpory poskytované klientům.

Cílem programu je, aby účastníci:
•    porozuměli základním principům a vědeckým východiskům pozitivní psychologie
•    dokázali rozlišovat mezi funkční pozitivní psychologií a nefunkčními mýty
•    rozvíjeli vlastní duševní pohodu a psychickou odolnost v náročné profesi
•    získali konkrétní techniky pozitivní psychologie

Pracovník v sociálních službách
Umí:
•    Rozpoznat vlastní stres a vyčerpanost a použít krátkou midfulness techniku nebo techniku pro regulaci emocí
•    Použít PERMA model pro rozvíjení svojí duševní pohody a psychické odolnosti
•    Předávat získané dovednosti klientům nenásilnou formou v průběhu intervence

Rozumí:
•    Terminologii pozitivní psychologie
•    Smyslu posilování pozitivních emocí v práci se sebou i s klientem
•    Významu růstového mindsetu v práci se sebou i s klientem

Používá:
•    Mikro-návyky posilování silných stránek a pozitivních emocí pro udržování osobní pohody sebe i klienta
•    Podporující a motivační jazyk v rámci výkonu své profese
•    Techniky růstového mindsetu pro udržení pocitu naplnění ve své práci

Sociální pracovník
Umí:
•    Reflektovat náročné situace s klienty
•    Zvládat emoční přenos a minimalizovat jeho dopady na sebe i kolegy
•    Mapovat své PERMA zdroje i zdroje klienta a cíleně je posilovat

Rozumí:
•    Principům pozitivní psychologie a práci se silnými stránkami sebe i kolegů
•    Principům mindfulness jako nástroji pro posílení psychické odolnosti 
•    Možnostem kontinuálního tréninku pozitivní psychologie v rámci sociální práce
Používá:
•    Strategie pro udržení pozitivní firemní kultury
•    Mikrotechniky pro vlastní wellbeing
•    Metody posilování emoční zdatnosti svých kolegů i sebe

Manažer v sociálních službách
Umí:
•    Vést tým s ohledem na psychickou odolnost zaměstnanců
•    Identifikovat rizika vyhoření
•    Orientovat se v možnostech systematické mikro-intervence pozitivní psychologie do týmové komunikace

Rozumí:
•    Terminologii pozitivní psychologie a emoční zdatnosti
•    Možnostem využívání pozitivního jazyka
•    Využití silných stránek a PERMA zdrojů jednotlivců

Používá:
•    Pozitivní jazyk v týmové komunikaci
•    Zavádění drobných zdravých pracovních návyků v týmu
•    Self-aplikaci pozitivní psychologie jako péči o sebe a příklad pro tým