Case management v terénní sociální práci: kde končí běžná podpora a začíná koordinace péče?

Vzdělávací program se zaměřuje na rozdíl mezi rolí sociálního pracovníka a case managera v prostředí terénní sociální práce. Účastníci se seznámí s principy case managementu, koordinovaného přístupu a multidisciplinární spolupráce v praxi sociální práce.
V centru pozornosti bude otázka, kde končí běžná sociální práce a kde již pracovník přebírá roli koordinátora podpory klienta v komplexní životní situaci. Pozornost bude věnována koordinaci služeb, spolupráci s rodinou a dalšími odborníky, vedení případové spolupráce i rizikům spojeným s přebíráním odpovědnosti a nejasnými hranicemi role.
Důraz bude kladen na sdílení zkušeností, práci s kazuistikami a praktická cvičení využitelná v každodenní praxi. Obsah je postaven především na praktických situacích z terénní sociální práce a reflektuje realitu spolupráce. 

• Co je a co není case management
• Role sociálního pracovníka a case managera
• Multidisciplinární spolupráce a koordinovaný přístup
• Praktická práce s kazuistikou
• Rizika case managementu a hranice role

Cílem vzdělávacího programu je podpořit účastníky v porozumění principům case managementu v prostředí terénní sociální práce a pomoci jim rozlišovat mezi rolí sociálního pracovníka a case managera v praxi. Účastníci získají větší jistotu v koordinaci podpory klienta, multidisciplinární spolupráci a nastavování hranic vlastní role. Budou vedeni i k reflexi vlastní praxe, uvědomění si rizik přebírání odpovědnosti a hledání možností efektivní spolupráce v systému sociálních a návazných služeb.

Účastníci po absolvování programu:
•    porozumí principům case managementu v terénní sociální práci, 
•    dokáží rozlišit roli sociálního pracovníka a case managera, 
•    získají inspiraci pro koordinaci podpory klienta v multidisciplinární spolupráci, 
•    uvědomí si hranice role a rizika přebírání odpovědnosti.