Pevné a laskavé hranice v pomáhající profesi - Jak chránit sebe, klienta i kvalitu služby

V pomáhajících profesích se hranice často stírají – z dobré vůle, ze zodpovědnosti, ze strachu z odmítnutí nebo z tlaku okolí. Tento vzdělávací program nabízí prostor k zastavení a k uvědomění si, že pevné a laskavé hranice nejsou překážkou pomoci, ale její oporou.

Kurz se zaměřuje na praktické nastavování profesních hranic v každodenní práci s klienty, jejich rodinami i v rámci systému sociálních služeb. Účastníci se seznámí s tím, jak jasně rozlišovat svou profesní roli, pracovat s pocity viny, přehnané odpovědnosti či potřebou zavděčit se, a jak předcházet vyčerpání a syndromu zachránce.

Důraz je kladen na respektující a klidnou komunikaci, nácvik říkání „ne“ bez obhajování a na zvládání emočních reakcí klientů při nastavování hranic. Kurz zároveň nabízí jednoduché nástroje každodenní psychohygieny, které pomáhají udržet vnitřní rovnováhu, nadhled a dlouhodobou udržitelnost pomáhající role.

Vzdělávací program propojuje odborný rámec pomáhajících profesí s praktickými cvičeními a sebereflexí. Účastníci si odnášejí konkrétní postupy a mikronávyky, které mohou okamžitě využít ve své praxi – k ochraně sebe, klienta i kvality poskytované služby.

Cílem vzdělávacího programu je rozvíjet odborné a komunikační kompetence pomáhajících profesionálů v oblasti nastavování a udržování profesních hranic. Program směřuje k posílení schopnosti pracovníků chránit sebe, klienta i kvalitu poskytované sociální služby a předcházet rizikům vyplývajícím z dlouhodobého přetěžování.

Absolventi programu:

• porozumí významu profesních hranic a zvýší svoji profesní jistotu,
• dokáží rozlišovat svou profesní roli a odpovědnost,
• zvládnou nastavovat hranice s respektem a klidem,
• budou schopni reagovat na emočně náročné situace při odmítnutí,
• posílí jistotu a uschopnění klientů
• posílí prevenci vyčerpání a syndromu vyhoření.